Koszty przesyłki

Informacje ogólne

Za przesłanie paczki na terenie Polski pobierana jest ryczałtowa opłata w wysokości 4,95€, niezależnie od ceny produktów i liczby butów czy akcesoriów. Koszty przesyłki wyszczególnione są dokładnie na stronach produktów, w systemie koszyka zakupów i na stronie zamówień.

Mamy nadzieję, że nasze produkty spełnią wszystkie Pańskie wymagania. Jeśli nie, by zwrócić Pańskie zamówienie, prosimy umieścić je w oryginalnym opakowaniu. Dodatkowo należy dołączyć rachunek oraz formularz zwrotu. To pozwoli nam na jak najszybsze rozpatrzenie sprawy. Na paczce prosimy o umieszczenie naklejki „Return”. Aby otrzymać etykietę zwrotną DHL prosimy kliknąć w link do strony DHL znajdujący się w potwierdzeniu zamówienia oraz o wypełnienie rubryk z danymi nadawcy. Wówczas DHL w osobnym emailu wyślę do Państwa gotową etykietę zwrotną, którą należy wydrukować i nakleić na paczkę. Z tak przygotowaną paczką należy udać się na pocztę w celu bezpłatnej wysyłki. Wymiana produktów lub zwrot należności zostaną rozpatrzone zaraz po otrzymaniu przez nas Państwa przesyłki zwrotnej. Dodatkowo w przypadku wymiany nowy towar zostanie wysłany bez dodatkowych kosztów.

Prosimy pamiętać, że w przypadku przesyłek, których wartość towaru/ów nie przekracza kwoty 40 euro to klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej. Dodatkowo gdy zwrot paczki nastąpi inną formą niż podane powyżej wówczas również koszty wysyłki leżą po stronie klienta.

Szczegółowe informacje na temat procedury zwrotu znajdą Państwo w zakładce przesyłka zwrotna Pańskiego konta użytkownika. Jeśli mają Państwo jakieś pytania proszę do nas napisać e-mail na adres obslugaklienta@shoepassion.pl.

Proszę zaczekać...

{{var product.name}}

Dodane do koszyka



Kontynuuj zakupy Zobacz i realizuj koszyk
Kontynuuj zakupy
Zobacz i realizuj koszyk
  Loading...